今回のメルマガ【水谷加奈の劇場型恋愛体質】より。
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知人に焼き菓子を贈ろうと思って某菓子店に入りました。どれにしようか目星を付けた後、
「すみません。贈り物に添えられるちょっとしたメッセージカードって置いていますか?
この場ですぐ一言書けるような~」
と聞いたところ、
「ないです」
にこりともせず、若い女性が無表情に答えたのです。その瞬間、
「あ、じゃ、結構です」
私は買い物することなくすぐさま店を後にしました。
「申し訳ありません。当店では扱っておりません」
せめてそのくらい、ちょっと済まなさそうな顔で答えてくれたらいいのに…。
いつも利用しているDVDのレンタルショップにて。
旧作1ヵ月無料借り放題のお試しレンタル企画がありました。 申し込もうかどうか迷っていたら、
「とりあえず無料ですから申し込んだらいかがですか?
この間に借りるだけ借りて、欲月は断っちゃえばいいんですよ」
と、レジの女性に言われたのです。
「店側の私がこんな勧め方しちゃいけないんですけどね」
えへへと笑う女性。結局お試しを申し込んで、そのあとも会費を払って続けることに。
サービス業ってこういうことなんだよなあ。
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「すみません。贈り物に添えられるちょっとしたメッセージカードって置いていますか?
この場ですぐ一言書けるような~」
と聞いたところ、
「ないです」
にこりともせず、若い女性が無表情に答えたのです。その瞬間、
「あ、じゃ、結構です」
私は買い物することなくすぐさま店を後にしました。
「申し訳ありません。当店では扱っておりません」
せめてそのくらい、ちょっと済まなさそうな顔で答えてくれたらいいのに…。
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この間に借りるだけ借りて、欲月は断っちゃえばいいんですよ」
と、レジの女性に言われたのです。
「店側の私がこんな勧め方しちゃいけないんですけどね」
えへへと笑う女性。結局お試しを申し込んで、そのあとも会費を払って続けることに。
サービス業ってこういうことなんだよなあ。
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